Ligue conversas, documentos e sistemas com agentes adaptados aos seus objetivos. Concebemos fluxos prolongados com contexto acordado, pontos de controlo e melhorias baseadas em comentários revistos.
O que mudou
O software genérico obriga a adaptar a operação a ele. A IA reduziu o custo de fazer o contrário: um fluxo concebido em torno do seu processo, dos seus dados e das suas regras, em funcionamento em semanas, sobre os sistemas que já utiliza.
Comece pelo pedido, pela chamada ou pelo documento que mais lhe custa hoje. O agente é concebido para esse trabalho, não para um cliente médio.
Os fluxos comprovados arrancam em poucos dias, os adaptados em poucas semanas. Cada um começa com um processo mensurável.
Método de implementaçãoNada a substituir. Os agentes consultam e atualizam o seu ERP, CRM ou software clínico através de ligações acordadas.
IntegraçõesUm caso concreto
Os agentes tratam da leitura, da verificação e da reintrodução de dados. A sua equipa mantém a relação com o cliente, o critério e a última palavra.
Descubra como a DONE Deliveries utiliza o Multibot para processar documentos de transporte e encaminhar exceções para revisão.
Concebido para o trabalho
Os agentes ligados usam conhecimento empresarial e ferramentas para avançar. Pontos de controlo claros envolvem pessoas quando falta informação ou aprovação.
Uma plataforma ligada
Mapeamos o processo, acordamos as instruções e definimos verificações antes de ligar um agente.
Saber maisDê aos agentes o contexto e as ferramentas para concluir tarefas nos sistemas existentes.
Saber mais
Use resultados e exceções para melhorar instruções e ferramentas. Valide as alterações acordadas com a equipa antes de as aplicar.
Saber mais
Quatro formas de realizar trabalho
Comece com chat, voz, documentos ou fluxos autónomos. Ligue os agentes certos ao trabalho que a equipa precisa de concluir.
Receba PDF, digitalizações, fotografias e documentos manuscritos, extraia os campos de que precisa, verifique-os com os seus registos e envie para uma pessoa apenas as exceções.
Para a sua operação
Responda a perguntas habituais e recolha os dados necessários à receção.
Extraia referências e detalhes, associe registos e envie exceções para revisão.
Compare especificações e identifique o que um especialista deve confirmar.
Ligações que permitem agir
Ligue software clínico, sistemas de transporte, ERP, CRM e ferramentas empresariais para os agentes obterem contexto e executarem ações acordadas.
Salesforce
HubSpot
SAP S/4HANA
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Teams
Slack
Outlook
Gmail
Google Drive
Microsoft Excel
Confluence
Zendesk
Jira
GraphQL
Webhooks
MCPDefina permissões e condições de paragem, reveja exceções e acompanhe resultados. O contexto conservado e as alterações respeitam o âmbito acordado.
Ideias de automação prática
Porque a próxima vaga de IA empresarial pertence a agentes que atualizam sistemas, acionam workflows e entregam resultados mensuráveis.
Um enquadramento prático para operações e CFOs: containment, custo por resolução, receita recuperada, throughput e qualidade de escalonamento.
Lições de transformar documentos submetidos por motoristas num workflow governado de classificação, extração CMR, correspondência TMS e revisão de exceções.
Conversa inicial
Traga-nos um processo, um pedido recorrente ou uma pilha de documentos. Vamos avaliar onde os agentes fazem sentido e o que a implementação exige.
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