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Segurança e governação

Visão geral de segurança

Os agentes atuam sobre sistemas empresariais, por isso a segurança faz parte da conceção de cada fluxo: quem pode aceder a quê, que ações precisam de aprovação e o que é registado.

Ação conceptual de um agente que passa por um controlo de acesso, um ponto de aprovação humana e um registo de auditoria, com uma ação travada num cadeado, tudo ligado por partículas roxas.

Como abordamos a segurança

Os controlos são acordados em cada implementação e documentados antes do lançamento.

Limites de acesso

Os agentes usam contas com âmbito limitado e apenas os dados e as ações de que um fluxo precisa.

Identidade e acesso

Salvaguardas

Verificações de políticas, limiares de aprovação e condições de paragem mantêm a autonomia dentro de limites.

Salvaguardas

Segurança ao longo de todo o ciclo

Da definição do âmbito à operação.

01

Âmbito

Identificar os dados, os sistemas e os riscos do fluxo.

02

Conceção

Acordar acesso, aprovações, conservação e registos.

03

Testes

Verificar ações e cenários de falha antes do lançamento.

04

Operação

Monitorizar, rever exceções e gerir alterações.

Perguntas a trazer para uma conversa

O seu questionário de segurança é bem-vindo.

  • Que dados o fluxo trata e onde são guardados.
  • Que fornecedores de modelos e de serviços estão envolvidos.
  • Como o acesso é concedido, revisto e removido.
  • Como são comunicados os incidentes.

Perguntas frequentes

Pergunte-nos qual é a situação atual para o seu projeto. Não reivindicamos certificações nesta página; respondemos a questionários de segurança e documentamos os controlos acordados em cada implementação.

Os fornecedores de modelos, voz e alojamento são escolhidos e divulgados em cada projeto, para que os possa rever antes do lançamento.

Escolhemos o modelo e o fornecedor para cada tarefa ao definir o âmbito, com base nos requisitos de idioma, precisão, latência e tratamento de dados. O fluxo não está preso a um único fornecedor, pelo que um passo pode ser alterado mais tarde se os requisitos acordados mudarem.

Conversa inicial

Comece pelo trabalho que o atrasa.

Traga-nos um processo, um pedido recorrente ou uma pilha de documentos. Vamos avaliar onde os agentes fazem sentido e o que a implementação exige.

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