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Biblioteca de fluxos

Explore os fluxos pelo trabalho que realizam

Explore fluxos de exemplo de vários setores e tipos de agente. Cada um mostra as entradas, os sistemas envolvidos e onde uma pessoa mantém o controlo.

Fluxos de exemplo

Comece pelo exemplo mais próximo. Adaptamos os passos, os sistemas e as aprovações ao seu processo na fase de levantamento.

Chamadas de estado a motoristas

Agentes de voz

Chamadas de estado a motoristas

Um agente de voz liga aos motoristas para obter uma atualização de estado ou uma estimativa de chegada, regista a resposta como dados estruturados e prepara a atualização para o tráfego, para que os planeadores passem menos tempo ao telefone.

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Receção clínica fictícia com paciente e rececionista ligadas por um fluxo de partículas roxas.

Agentes de chat

Automação da receção dentária

Agentes de chat e de voz respondem a perguntas habituais dos pacientes, preparam pedidos de marcação e dão seguimento a percursos inacabados, enquanto a receção mantém o controlo da agenda e das questões clínicas.

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Pátio fictício de um centro logístico onde um fluxo de partículas roxas vai da prancheta de um responsável de tráfego, ao longo dos cais, até um camião a sair.

Inteligência documental

Processamento de comprovativos de entrega

Transforme fotografias de CMR e guias de entrega tiradas pelos motoristas em registos de entrega verificados. O fluxo extrai os campos principais, associa-os no TMS e envia as exceções para a sua equipa.

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Especialistas de fabrico fictícios reveem peças e catálogo ligados por partículas roxas.

Agentes autónomos

Análise de produtos para fabricantes

Responda a perguntas técnicas sobre produtos com base no catálogo. O agente compara especificações, verifica a compatibilidade e prepara uma recomendação com fontes para um especialista aprovar.

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Automação de orçamentos para construção

Inteligência documental

Automação de orçamentos para construção

Extraia requisitos de documentos de concurso e listas de desenhos, associe-os aos seus produtos e prepare um rascunho de orçamento estruturado que os seus orçamentistas revêm e enviam.

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Operações comerciais e de apoio ao cliente

Agentes de chat

Operações comerciais e de apoio ao cliente

Capte leads, responda às primeiras perguntas, dê seguimento a conversas inacabadas e prepare propostas, para que a sua equipa dedique o tempo às conversas que precisam de uma pessoa.

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Conversa inicial

Comece pelo trabalho que o atrasa.

Traga-nos um processo, um pedido recorrente ou uma pilha de documentos. Vamos avaliar onde os agentes fazem sentido e o que a implementação exige.

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