連携
情報をアクションにつなぐ
エージェントが役立つのは、適切な記録を参照し、合意した操作を完了できる場合です。診療管理システム、輸送管理システム、ERP、CRM、日常的に使う業務ツールと連携します。
システム連携の方法
各連携はワークフローに必要なデータと操作に範囲を限定し、権限はシステム管理者と合意します。
既存のAPI
ワークフローに必要な記録と操作を提供している場合は、そのシステム自体のAPIを利用します。
外部サービス連携社内システム
社内のデータベース、サービス、従来型アプリケーションを、合意した安全なインターフェース経由で接続します。
社内システムオープン標準
適する場面ではWebhook、REST、GraphQL、MCPを使い、ツールを複数のエージェントで再利用できるようにします。
標準とプロトコル連携できるシステム
適切なAPIを備えたシステムの例です。アクセス、権限、操作はプロジェクトごとに確認・検証します。30件のシステム
Salesforce
リード、アカウント、リレーションシップの運用
SAP S/4HANA
受注、財務、バックオフィスの実行
Stripe
決済
ServiceNow
インシデント、サービスワークフロー、承認
HubSpot
リード、アカウント、リレーションシップの運用
Zendesk
サポート
Microsoft Dynamics 365 (Business Central)
受注、財務、バックオフィスの実行
Oracle NetSuite
受注、財務、バックオフィスの実行
Slack
コミュニケーション
Microsoft Teams
コミュニケーション
Google Drive
ドキュメント
Outlook (Microsoft 365)
メール
Gmail
メール
Custom REST API
カスタム
GraphQL API (Contentful)
カスタム
Google Sheets
ドキュメント
Jira
サポート
Confluence
ドキュメント
GitHub
コード、デプロイメント、リリースワークフロー
Notion
ドキュメント
Vercel
コード、デプロイメント、リリースワークフロー
Outlook Calendar
カレンダー
Microsoft 365 People
リード、アカウント、リレーションシップの運用
Microsoft Planner
生産性
Microsoft Excel (Graph)
ドキュメント
Microsoft Graph API
プラットフォーム
Telegram
コミュニケーション
Google Cloud Vision
コンピュータビジョンとモデル支援タスク
Shorten.REST
ユーティリティ
Taskade
生産性
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ワークフローに必要な場合は、対象となる記録と操作に範囲を限定したプロジェクト専用のコネクターを構築します。
- 利用可能なAPIアクセスと、使用するアカウントを確認します。
- 各コネクターを、ワークフローに必要な記録と操作に限定します。
- すべての書き込み操作は、本番データに反映する前に検証します。
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