業界

具体的な業務を、使い慣れたシステムで。

問い合わせ、通話、文書が毎日届く業務に注力しています。対象は歯科・医療機関、物流・輸送、製造・卸売です。

歯科・医療

受付スタッフが患者さんに向き合う時間を増やします。患者さんからの問い合わせ、予約リクエスト、フォローアップ、通話要約を、医院の業務プロセスや対応する診療管理システム（PMS）との連携につなげます。

ドライバー、書類、配車担当の間で配送情報を滞りなくつなぎます。配送証明書類の処理、ドライバーへの状況確認コール、輸送管理システム（TMS）の更新に向けたワークフローを設計します。

営業チームや業務チームが、大規模なカタログ、入札書類、顧客からの技術的な質問に対応できるよう支援します。エージェントが製品情報と顧客情報をまとめ、送付する内容は専門担当者が承認します。

ディスカバリープロセス

一般的なデモからは始めません。まずディスカバリーセッションを行い、現在の業務の流れ、該当するボトルネック、そして自動化が最も迅速な効果を生むポイントを理解します。

ワークフローステップ、入力、システム、例外、承認、責任を整理。

最適なデリバリーモデル、能力の組み合わせ、パイロットKPIを提案。

まず高価値なワークフローを一つ起動し、価値を実証後に安全に拡大します。

高ボリュームでスピードが重要な一般的なパターンに最適。実証済みワークフローパックから始め、迅速に展開します。

実証済みベースに沿ったルール、引き継ぎ、承認、データマッピング、連携が必要な場合に最適。

独特のプロセス、規制の厳しい環境、特注設計が必要なマルチシステムオーケストレーションに最適。

初回相談

繰り返す問い合わせや日々の処理、たまった文書についてお聞かせください。エージェントが役立つ箇所と導入に必要な条件を一緒に整理します。