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連携

社内システム

社内のデータベース、サービス、従来型アプリケーションに、IT部門と合意した安全なインターフェース経由でエージェントを接続します。

業務システムを紫色の粒子の流れでつないだ概念図。

接続できるもの

社内システムとの接続はお客様のエンジニアとともに設計するため、お客様のセキュリティと変更管理のルールに沿って運用されます。

データベース

合意したサービス層を通じた読み取り専用のクエリや、管理された更新。

社内APIとサービス

お客様のチームが管理する認証で、既存のエンドポイントを呼び出します。

従来型アプリケーション

最新のAPIがない場合は、エクスポート、ファイル、小規模なアダプターを利用します。

IT部門との進め方

社内システムとの連携は段階ごとに合意します。

01

構成を確認

システム、管理者、アクセス経路を特定します。

02

インターフェースを合意

エンドポイント、データ、認証を定義します。

03

構築と検証

利用できる場合は、本番以外の環境で検証します。

04

運用

エラーを監視し、変更の反映方法を合意します。

お客様のルールに従って

ネットワークアクセス、認証情報、ログ記録はお客様のポリシーに従います。

  • 可能な限り、認証情報はお客様の管理下に置きます。
  • 更新が必要な場合を除き、読み取り専用のアクセスを優先します。
  • 本番稼働前に変更管理の方法を合意します。

よくある質問

必ずしも必要ではありません。多くの場合、お客様のチームが管理するAPIやサービス層の利用をおすすめします。

導入形態はプロジェクトによって異なります。導入形態のページをご覧いただくか、ご相談の際に要件をお聞かせください。

詳細を見る

要件整理の段階で、言語、精度、応答速度、データの取り扱いに関する要件に基づき、タスクごとにモデルと提供元を選びます。ワークフローは特定の提供元に依存しないため、合意した要件が変われば後から手順単位で変更できます。

初回相談

時間のかかる業務から始めましょう。

繰り返す問い合わせや日々の処理、たまった文書についてお聞かせください。エージェントが役立つ箇所と導入に必要な条件を一緒に整理します。

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