顧客事例 / 卸売
大手建材卸売業者
入札書類から営業見積まで、数時間ではなく数分で
大手建材卸売業者は、専門スタッフを反復的な書類確認、価格準備、提案書作成に縛り付けることなく、プロジェクト機会に向けた入札・営業見積をより速く準備する方法を必要としていました。Multibotは入札・見積生成を自動化し、受け取った要件を構造化された営業提案へより短時間で変換しながら、最終回答のコントロールを営業の専門家に残しました。
- 入札要件を取得し、構造化します。 Multibotは入札書類や営業依頼の材料を、要件、前提、不足項目、見積入力へ整理します。
- 見積準備は数時間から数分へ移行します。 ワークフローが反復的な確認、商品・サービス照合、提案文書作成を自動化し、営業チームの回答を速めます。
- 営業チームは勝つことに集中できます。 専門スタッフは定型的な見積資料の組み立てに使う時間を減らし、提案内容、利益率、プロジェクト戦略により多くの時間を使えます。
- より多くの機会に自信を持って対応できます。 回答サイクルの短縮により、入札への参加、受注プロジェクトの支援、チームが追うべきプロジェクトでの勝率向上に使える実務キャパシティが広がります。
1日40〜50時間
見積準備で専門担当者が1日に取り戻せる時間の見込み。
数時間から数分へ
入札・営業見積の生成を数時間から数分へ短縮。
より高い入札対応力
チームは関連性の高い入札・プロジェクト機会へより多く対応できます。
勝ち筋への集中
手作業での組み立てではなく、提案内容の改善により多くの時間を使えます。
“Multibotは、入札や見積のたびに発生していた反復作業を取り除いてくれました。おかげで、当社の専門スタッフは書類の取りまとめではなく、案件の獲得に時間を使えるようになりました。喜んでおすすめしますし、すでに新しいプロジェクトでもご一緒する予定です。”
すべてのソリューションに標準搭載
すべてのMultibotソリューションに専用の管理ポータルが付属
エージェントはバックグラウンドで定型業務をこなします。ポータルでは、エージェントが処理したすべての項目を確認し、例外をレビューし、変更を承認し、設定を調整できます。誰が何をしたかの完全な履歴も残ります。
- 受付から完了まで、すべての項目のステータスをリアルタイムで表示
- チームのレビューと承認を待つ例外をキューで管理
- エージェントとチームの操作をすべて記録した履歴
- ユーザー、ルール、設定はチーム自身で管理
入札対応力は、手作業の見積準備に制約されていました
各機会には、確認、照合、作成、営業判断による検証が必要でした
同社は、スピードと品質の両方が重要なプロジェクトや入札機会に参加しています。見積を手作業で作成するには、要件を確認し、商品やサービスを照合し、提案詳細を組み立て、前提を確認し、営業判断できる回答を準備する必要がありました。
この作業は価値がありましたが、準備の多くは反復的でした。見積サイクルが遅いほど、競争に必要な深さと速さで関連機会へ対応することが難しくなっていました。
- 入札書類や営業依頼書を確認し、構造化された見積入力へ変換する必要がありました。
- 営業専門家が回答を磨き込む前に、見積生成だけで数時間かかることがありました。
- 専門スタッフは提案品質よりも、繰り返し可能な準備に多くの時間を使っていました。
- チームに過度な負荷をかけず、より多くの関連機会へ参加したいというニーズがありました。
自動化フロー
入札・見積生成の現在の流れ
Multibotは、入札・営業見積の準備レイヤーを自動化します。要件を取得し、見積入力を構造化し、提案資料を作成し、提出前に専門家の確認が必要な項目を明らかにします。
機能スタック
Multibotがこの卸売業者のために自動化したこと
実装では、入札監査、営業見積生成、提案準備、見積パイプラインの運用可視性に集中しました。
入札監査と要件取得
入札資料を要件、前提、ギャップの構造化ビューへ変換します。
見積生成支援
見積構造と提案資料のドラフトを数時間ではなく数分で準備します。
再現性のある営業プロセス
機会やチームをまたいで見積準備をより一貫させます。
入札対応力の向上
管理業務を比例して増やさず、より多くの関連プロジェクトへ参加できる実務能力を高めます。
人による営業判断
最終的な入札判断、価格、利益率、提出品質はチームに残します。
パイプライン可視性
見積ステータス、ボトルネック、次のアクションを管理者が把握しやすくします。
営業オペレーション
専門家レビューを組み込んだ、より速い見積ワークフロー
目的は営業判断をなくすことではありません。目的は反復的な準備を取り除き、専門家が勝率を高める要素、つまり適合性、価格、前提、差別化、最終回答の品質により多くの時間を使えるようにすることでした。
- 入札と見積のステータスを受け取りからレビューまで追跡します。
- 最終提案作業の前に不足情報を明らかにします。
- 自動準備と人による営業承認を分けます。
- チームが提案とプロジェクト勝利戦略を改善する時間を増やします。
成果
この卸売業者が得たもの
同社は、反復的な見積準備にかかっていた数時間を、より速い自動化支援ワークフローに置き換えました。これにより1日約40〜50時間がチームに戻り、見積生成を数分へ短縮し、営業面でより集中して多くのプロジェクト機会を追えるようになりました。
時間削減
1日40〜50時間を削減
反復的な入札・見積準備は自動化が担い、その時間が専門担当者に戻ります。
スピード
数時間から数分へ
見積ドラフト生成を高速化し、チームがより速く回答できます。
成長
より多くの入札を追える
準備キャパシティが高まり、関連プロジェクトへ参加できる実務能力が広がります。
勝率への集中
提案品質により多くの時間
営業専門家は各見積の手作業組み立てではなく、提案の強化に集中できます。
独自の見積ワークフローを構築
入札と営業見積の準備にまだ数時間かかっているなら、そのボトルネックはすでに成長を制限しています。
Multibotは、見積プロセス、入力書類、商品データ、価格ルール、承認ポイント、営業ワークフローを、チームがより速く回答し、より多くのプロジェクトで競争できる自動化レイヤーへマッピングできます。