Collega conversazioni, documenti e sistemi con agenti adattati ai tuoi obiettivi. Progettiamo flussi prolungati con contesto concordato, punti di controllo e miglioramenti basati sui riscontri esaminati.
Cosa è cambiato
Il software generico ti chiede di adattare l’attività a lui. L’IA ha ridotto il costo di fare il contrario: un flusso progettato intorno al tuo processo, ai tuoi dati e alle tue regole, operativo in poche settimane, sui sistemi che usi già.
Parti dalla richiesta, dalla chiamata o dal documento che oggi ti costa di più. L’agente è progettato per quel lavoro, non per un cliente medio.
I flussi collaudati partono in pochi giorni, quelli personalizzati in poche settimane. Ognuno parte da un processo misurabile.
Metodo di implementazioneNiente da sostituire. Gli agenti leggono e aggiornano il tuo ERP, il CRM o il software dello studio tramite connessioni concordate.
IntegrazioniUn caso concreto
Gli agenti si occupano di leggere, controllare e ridigitare. Il tuo team mantiene il rapporto con il cliente, il giudizio e l’ultima parola.
Scopri come DONE Deliveries usa Multibot per elaborare documenti di trasporto e inviare le eccezioni alla revisione.
Progettato intorno al lavoro
Gli agenti collegati usano conoscenze aziendali e strumenti per avanzare. Punti di controllo chiari coinvolgono le persone quando mancano informazioni o approvazioni.
Una piattaforma connessa
Mappiamo il processo, concordiamo le istruzioni e definiamo i controlli prima di collegare un agente.
Scopri di piùDai agli agenti il contesto e gli strumenti per completare attività nei sistemi esistenti.
Scopri di più
Usa risultati ed eccezioni per migliorare istruzioni e strumenti. Verifica le modifiche concordate con il team prima del rilascio.
Scopri di più
Quattro modi per svolgere il lavoro
Inizia con chat, voce, documenti o flussi autonomi. Collega gli agenti adatti al lavoro che il team deve completare.
Ricevi PDF, scansioni, foto e documenti scritti a mano, estrai i campi che ti servono, confrontali con i tuoi dati e invia a una persona solo le eccezioni.
Per la tua operatività
Rispondi alle domande comuni e raccogli le informazioni necessarie alla reception.
Estrai riferimenti e dati, abbina i record e invia le eccezioni alla revisione.
Confronta le specifiche e identifica i punti da confermare con uno specialista.
Connessioni per agire
Collega software dello studio, sistemi di trasporto, ERP, CRM e strumenti aziendali per dare agli agenti contesto e azioni concordate.
Salesforce
HubSpot
SAP S/4HANA
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Teams
Slack
Outlook
Gmail
Google Drive
Microsoft Excel
Confluence
Zendesk
Jira
GraphQL
Webhooks
MCPDefinisci permessi e condizioni di arresto, esamina le eccezioni e segui i risultati. Contesto conservato e modifiche restano nell’ambito concordato.
Idee per un’automazione pratica
Perché la prossima ondata di AI aziendale apparterrà agli agenti che aggiornano sistemi, attivano workflow e producono risultati misurabili.
Un framework pratico per operations e CFO: containment, costo per risoluzione, ricavi recuperati, throughput e qualità delle escalation.
Lezioni dalla trasformazione di documenti inviati dagli autisti in un workflow governato per classificazione, estrazione CMR, matching TMS e gestione eccezioni.
Chiamata conoscitiva
Portaci un processo, una richiesta ricorrente o una pila di documenti. Valuteremo dove usare gli agenti e cosa serve per un’implementazione utile.
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