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Sécurité et gouvernance

Aperçu de la sécurité

Les agents agissent sur des systèmes métier : la sécurité est donc intégrée à chaque workflow dès sa conception. Qui accède à quoi, quelles actions nécessitent une validation et ce qui est enregistré.

Action d’agent conceptuelle franchissant un contrôle d’accès, un point de validation humaine et un journal d’audit, une action étant bloquée par un cadenas, le tout relié par des particules violettes.

Notre approche de la sécurité

Les contrôles sont convenus pour chaque déploiement et documentés avant la mise en service.

Limites d’accès

Les agents utilisent des comptes à périmètre restreint, limités aux données et actions nécessaires au workflow.

Identité et accès

Traçabilité et audit

Actions, décisions et validations sont journalisées pour pouvoir être examinées.

Auditabilité et journaux

Garde-fous

Contrôles de règles, seuils de validation et conditions d’arrêt maintiennent l’autonomie dans des limites définies.

Garde-fous

La sécurité tout au long du cycle de vie

Du cadrage à l’exploitation.

01

Cadrer

Identifier les données, systèmes et risques du workflow.

02

Concevoir

Convenir des accès, validations, durées de conservation et de la journalisation.

03

Tester

Vérifier les actions et les cas d’échec avant la mise en service.

04

Exploiter

Surveiller, examiner les exceptions et gérer les changements.

Questions à aborder lors d’un échange

Nous répondons volontiers à votre questionnaire de sécurité.

  • Quelles données le workflow traite et où elles sont stockées.
  • Quels fournisseurs de modèles et de services interviennent.
  • Comment les accès sont accordés, revus et retirés.
  • Comment les incidents sont signalés.

Questions fréquentes

Interrogez-nous sur la situation actuelle pour votre projet. Nous ne revendiquons aucune certification sur cette page ; nous répondons aux questionnaires de sécurité et documentons les contrôles convenus pour chaque déploiement.

Les fournisseurs de modèles, de voix et d’hébergement sont choisis et communiqués pour chaque projet, afin que vous puissiez les examiner avant la mise en service.

Nous choisissons le modèle et le fournisseur de chaque tâche lors du cadrage, selon les exigences de langue, de précision, de latence et de traitement des données. Le workflow n’est lié à aucun fournisseur unique : une étape peut donc être modifiée ultérieurement si les exigences convenues évoluent.

Premier échange

Commencez par le travail qui vous ralentit.

Présentez-nous un processus, une demande récurrente ou une pile de documents. Nous étudierons la place des agents et les besoins du déploiement.

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