Skip to main content
Umów rozmowę wstępną

Procesy agentowe

Obsługa potwierdzeń dostawy

Zamieniaj zdjęcia listów CMR i dokumentów dostawy od kierowców w sprawdzone rekordy dostaw. Proces odczytuje kluczowe pola, dopasowuje je do TMS i przekazuje wyjątki Twojemu zespołowi.

Umów rozmowę wstępną
Diagram koncepcyjny: dowód dostawy, faktura i sfotografowany formularz zostają odczytane i zamienione na uporządkowane wiersze, tabelę rekordów i wpis w bazie danych.

Co obejmuje ten proces

Dla przewoźników, którzy otrzymują dokumenty potwierdzenia dostawy od wielu kierowców i podwykonawców.

Odbiór przez aplikację mobilną lub e-mail

Dokumenty wpływają jako zdjęcia od kierowców, skany lub załączniki e-mail.

Odczyt i kontrole

Numer referencyjny, daty, odbiorca, podpisy i uwagi są odczytywane i walidowane.

Dopasowanie do TMS

Każdy dokument jest dopasowywany do rekordu dostawy, zanim dane zostaną przekazane dalej.

Przykładowa sekwencja

Krok po kroku

Przykład fikcyjny oparty na procesie wdrożonym dla DONE Deliveries.

  1. Dane wejściowe

    Po dostawie kierowca fotografuje podpisany list CMR.

  2. Kontekst

    Odszukaj dostawę w TMS na podstawie numeru referencyjnego.

  3. Decyzja

    Sprawdź wymagane pola, podpis i oczekiwane wartości.

  4. Działanie w systemie

    Przygotuj zweryfikowany rekord dostawy.

  5. Zatwierdzenie przez człowieka

    Brakujące lub niejasne dowody przekaż zespołowi operacyjnemu.

  6. Zapisany wynik

    Zapisz rekord wraz z oryginalnym obrazem dokumentu.

Gdzie kontrolę zachowują ludzie

Zasady i zatwierdzenia uzgadniamy dla każdego wdrożenia.

  • Pokazuj obraz dokumentu obok odczytanych wartości podczas weryfikacji.
  • Wstrzymuj rekordy bez podpisu lub z niezgodnym numerem referencyjnym.
  • Zapisuj w TMS lub portalu klienta tylko zweryfikowane dane.

Częste pytania

Tak. DONE Deliveries stosuje to podejście do swoich dokumentów potwierdzenia dostawy.

Dowiedz się więcej

Dokumenty, których nie da się wiarygodnie odczytać, są oznaczane do weryfikacji lub ponownego sfotografowania, zgodnie z zasadami uzgodnionymi dla danego procesu.

Model i dostawcę dobieramy do każdego zadania na etapie analizy, biorąc pod uwagę wymagania dotyczące języka, dokładności, czasu odpowiedzi i przetwarzania danych. Proces nie jest związany z jednym dostawcą, więc dany krok można później zmienić, jeśli zmienią się uzgodnione wymagania.

Powiązane strony

Rozmowa wstępna

Zacznij od pracy, która Cię spowalnia.

Opowiedz nam o procesie, powtarzających się pytaniach lub dokumentach do obsłużenia. Sprawdzimy, gdzie agenci mają sens i czego wymaga wdrożenie.

Umów rozmowę wstępną