Skip to main content

Inteligentna obsługa dokumentów

Zamieniaj papierową pracę w zweryfikowane rekordy.

Przyjmuj pliki PDF, skany, zdjęcia i dokumenty odręczne, wyodrębniaj potrzebne pola, sprawdzaj je z Twoimi rekordami i przekazuj człowiekowi tylko wyjątki.

Diagram koncepcyjny: dowód dostawy, faktura i sfotografowany formularz zostają odczytane i zamienione na uporządkowane wiersze, tabelę rekordów i wpis w bazie danych.

Gdzie pomaga inteligentna obsługa dokumentów

Procesy dokumentowe opłacają się tam, gdzie codziennie napływają te same rodzaje dokumentów, a ktoś obecnie ręcznie je przepisuje lub sprawdza.

Odbiór i klasyfikacja

Zbieraj dokumenty z poczty e-mail, portali do przesyłania plików lub aplikacji mobilnej i rozpoznawaj rodzaj każdego dokumentu przed odczytem danych.

Zobacz proces obsługi potwierdzeń dostawy

Odczyt i walidacja

Odczytuj wymagane pola, także pismo odręczne, jeśli jest czytelne, i sprawdzaj je z oczekiwanymi wartościami oraz odpowiadającym zamówieniem.

Przeczytaj historię DONE Deliveries

Weryfikacja wyjątków

Brakujące podpisy, nieczytelne pola lub niezgodności trafiają do kolejki weryfikacji wraz z obrazem dokumentu i proponowanymi wartościami.

Weryfikacja przez człowieka

Przykładowa sekwencja

Jak dokument zamienia się w rekord

Przykładowy dokument potwierdzenia dostawy. Dane fikcyjne; pola, kontrole i zatwierdzenia uzgadniamy dla każdego wdrożenia.

  1. Odbiór

    Kierowca fotografuje podpisany dokument dostawy i przesyła go uzgodnionym kanałem.

  2. Klasyfikacja i odczyt

    System rozpoznaje rodzaj dokumentu i odczytuje numer referencyjny, datę, odbiorcę oraz podpis.

  3. Kontrola i dopasowanie

    Wartości są porównywane z zamówieniem w systemie transportowym i oczekiwanymi formatami.

  4. Zatwierdzenie lub weryfikacja

    Zgodne rekordy są przekazywane dalej. Brak podpisu trafia do kolejki, aby sprawdził go człowiek.

Weryfikacja przez człowieka

Niepewne wyniki trafiają do weryfikacji

Każdy proces określa, które pola są wymagane, co uznajemy za zgodność i które przypadki zawsze wymagają udziału człowieka.

  • Pokazuj oryginalny obraz obok odczytanych wartości podczas weryfikacji.
  • Wstrzymuj rekord, gdy brakuje wymaganego pola lub jest ono nieczytelne.
  • Zapisuj w kolejnym systemie tylko zatwierdzone wartości.
  • Śledź przyczyny wyjątków, aby powtarzające się problemy usuwać u źródła.
Weryfikacja przez człowieka
Logo DONE Deliveries

Historia klienta / Logistyka

Od ręcznych dokumentów kierowców do zweryfikowanych POD-ów gotowych dla klienta

Przeczytaj historie

98,5%pomyślnie przetworzone

Częste pytania

Często tak, jeśli pismo jest czytelne, a oczekiwane pola są znane. Na etapie analizy testujemy na Twoich prawdziwych dokumentach, a nieczytelne pola kierujemy do weryfikacji.

Powtarzalne dokumenty firmowe o przewidywalnym przeznaczeniu, takie jak dokumenty dostawy, CMR, zamówienia, faktury i formularze. Układ może się różnić.

Do systemu uzgodnionego dla danego procesu, np. TMS, ERP, arkusza kalkulacyjnego lub portalu klienta, po zatwierdzeniu przez kontrole lub osobę weryfikującą.

Model i dostawcę dobieramy do każdego zadania na etapie analizy, biorąc pod uwagę wymagania dotyczące języka, dokładności, czasu odpowiedzi i przetwarzania danych. Proces nie jest związany z jednym dostawcą, więc dany krok można później zmienić, jeśli zmienią się uzgodnione wymagania.

Rozmowa wstępna

Zacznij od pracy, która Cię spowalnia.

Opowiedz nam o procesie, powtarzających się pytaniach lub dokumentach do obsłużenia. Sprawdzimy, gdzie agenci mają sens i czego wymaga wdrożenie.

Umów rozmowę wstępną