Ludzie
Role użytkowników, osób weryfikujących i administratorów procesu.
Bezpieczeństwo i nadzór
Zdecyduj, kto może korzystać z każdego agenta, konfigurować go i zatwierdzać jego działania, oraz do jakich systemów ma dostęp sam agent.

Zarówno ludzie, jak i agenci otrzymują tylko taki dostęp, jakiego potrzebują.
Role użytkowników, osób weryfikujących i administratorów procesu.
Konta usługowe i zakresy uprawnień dla każdego połączonego systemu.
Oddzielenie danych poszczególnych klientów oraz, jeśli tak uzgodniono, zespołów.
Uzgadniane dla każdego wdrożenia.
Kto może przeglądać, weryfikować, zatwierdzać lub zmieniać proces.
Jakie rekordy i działania umożliwia każde połączenie.
Sprawdzaj dostęp, gdy zmieniają się ludzie lub procesy.
Odbieraj dostęp, gdy nie jest już potrzebny.
Szerszy dostęp to świadoma, udokumentowana decyzja.
Jeśli komponenty użyte w Twoim wdrożeniu to obsługują, możemy omówić SSO na etapie analizy.
Dostęp naszego zespołu jest ograniczony do tego, co jest potrzebne do budowy i wsparcia procesu, i uzgodniony z Tobą.
Model i dostawcę dobieramy do każdego zadania na etapie analizy, biorąc pod uwagę wymagania dotyczące języka, dokładności, czasu odpowiedzi i przetwarzania danych. Proces nie jest związany z jednym dostawcą, więc dany krok można później zmienić, jeśli zmienią się uzgodnione wymagania.

Rozmowa wstępna
Opowiedz nam o procesie, powtarzających się pytaniach lub dokumentach do obsłużenia. Sprawdzimy, gdzie agenci mają sens i czego wymaga wdrożenie.
Umów rozmowę wstępną