Skip to main content

Zgodność

RODO i przetwarzanie danych

Procesy agentowe często obejmują przetwarzanie danych osobowych. Projektujemy je z myślą o minimalizacji danych, uzgodnionych okresach przechowywania i jasnym podziale ról w przetwarzaniu, udokumentowanych przed uruchomieniem.

Koncepcja przetwarzania danych: wybrane fragmenty trafiają z tacy dokumentów do kontenera, mijają klepsydrę retencji i znacznik regionu, aż docierają do sprawdzonego rekordu.

Co z Tobą uzgadniamy

Zapisane w dokumentacji projektu i w Twoich warunkach przetwarzania danych.

Role w przetwarzaniu

Kto jest administratorem, a kto podmiotem przetwarzającym, i którzy podwykonawcy przetwarzania biorą udział.

Minimalizacja danych

Zbierane i przekazywane są tylko dane osobowe potrzebne w procesie.

Okres przechowywania

Jak długo przechowywane są transkrypcje, dokumenty i logi oraz jak są usuwane.

Ochrona danych w projekcie

Uwzględniana już na etapie analizy, a nie dodawana na końcu.

01

Mapowanie danych

Wskaż dane osobowe w danych wejściowych, rekordach i logach.

02

Uzgodnienie warunków

Ustal role, podwykonawców przetwarzania i przekazywanie danych.

03

Konfiguracja

Zastosuj minimalizację, kontrolę dostępu i okresy przechowywania.

04

Obsługa praw

Uzgodnij sposób obsługi żądań dostępu do danych i ich usunięcia.

Pytania, na które odpowiadamy przed uruchomieniem

Aby osoba odpowiedzialna za ochronę danych mogła ocenić proces.

  • Jakie dane osobowe są przetwarzane i w jakim celu.
  • Gdzie są przetwarzane i przez których dostawców.
  • Jak długo są przechowywane i kto ma do nich dostęp.

Częste pytania

Warunki przetwarzania danych uzgadniamy w ramach współpracy. Poproś nas o aktualną dokumentację.

Zależy to od dostawców wybranych dla projektu; informujemy o tym i uzgadniamy to przed uruchomieniem.

Rozmowa wstępna

Zacznij od pracy, która Cię spowalnia.

Opowiedz nam o procesie, powtarzających się pytaniach lub dokumentach do obsłużenia. Sprawdzimy, gdzie agenci mają sens i czego wymaga wdrożenie.

Umów rozmowę wstępną