Recepción por móvil o email
Los documentos llegan como fotos de los conductores, escaneos o adjuntos de email.
Flujos de agentes
Procesador de pruebas de entrega
Convierte las fotos de CMR y albaranes de los conductores en registros de entrega comprobados. El flujo extrae los campos clave, los coteja con el TMS y envía las excepciones a tu equipo.
Qué cubre este flujo
Pensado para operadores de transporte que reciben documentación de prueba de entrega de muchos conductores y subcontratistas.
Extracción y comprobaciones
Se leen y validan la referencia, las fechas, el destinatario, las firmas y las observaciones.
Cotejo con el TMS
Cada documento se coteja con el registro de la entrega antes de que los datos sigan adelante.
Secuencia de ejemplo
Paso a paso
Ejemplo ficticio basado en el flujo implantado para DONE Deliveries.
Entrada
Tras la entrega, un conductor fotografía un CMR firmado.
Contexto
Busca la entrega en el TMS a partir de la referencia.
Decisión
Comprueba los campos obligatorios, la firma y los valores esperados.
Acción en el sistema
Prepara el registro de entrega verificado.
Aprobación humana
Envía al equipo de operaciones las pruebas ausentes o poco claras.
Resultado registrado
Guarda el registro junto con la imagen original del documento.
Dónde mantienen el control las personas
Las reglas y aprobaciones se acuerdan en cada implantación.
- Muestra la imagen del documento junto a los valores extraídos durante la revisión.
- Retén los registros sin firma o con referencias que no coinciden.
- Escribe en el TMS o en el portal de cliente solo datos verificados.
Preguntas frecuentes
Sí. DONE Deliveries utiliza este enfoque para su documentación de prueba de entrega.
Más informaciónLos documentos que no se pueden leer con fiabilidad se marcan para revisión o para pedir una nueva foto, según las reglas acordadas para el flujo.
Elegimos el modelo y el proveedor de cada tarea al definir el alcance, según los requisitos de idioma, precisión, latencia y tratamiento de datos. El flujo no depende de un solo proveedor, así que un paso puede cambiarse más adelante si cambian los requisitos acordados.
Llamada inicial
Empieza por el trabajo que te frena.
Tráenos un proceso, una consulta recurrente o un montón de documentos. Estudiaremos dónde encajan los agentes y qué necesita una implantación útil.
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