Skip to main content

Branchen

Logistik & Transport

Halten Sie Lieferinformationen zwischen Fahrern, Dokumenten und Disposition in Bewegung. Wir gestalten Workflows für die Verarbeitung von Liefernachweisen, Fahrerstatus-Anrufe und Updates im Transportmanagementsystem (TMS).

Fiktiver Hof eines Logistikdepots, auf dem ein violetter Partikelstrom vom Klemmbrett einer Disponentin entlang der Laderampen zu einem abfahrenden Lkw führt.

Wo Agenten einen Transportbetrieb unterstützen

Den größten Nutzen bringen meist Papierkram und Statusnachfragen, die heute davon abhängen, dass jemand Daten abtippt oder telefoniert.

Liefernachweis-Dokumente

Lesen Sie CMRs und Lieferscheine aus, auch Fahrerfotos, ordnen Sie sie der Lieferung zu und leiten Sie Ausnahmen zur Prüfung weiter.

Zum Liefernachweis-Workflow

Fahrerstatus und Ankunftszeit

Rufen Sie Fahrer an, um Status oder voraussichtliche Ankunftszeit zu erfragen, und bereiten Sie ein strukturiertes Update für die Disposition vor.

Zu den Fahrerstatus-Anrufen

Ausnahmen in der Disposition

Machen Sie fehlende Nachweise oder widersprüchliche Angaben sichtbar, bevor ein vereinbartes TMS-Update erfolgt.

Autonome Agenten

Von der Lieferung zum geprüften Datensatz

Fiktives Beispiel auf Basis eines Liefernachweis-Workflows. Regeln und Freigaben werden mit jedem Betreiber vereinbart.

01

Dokument geht ein

Ein Fahrer sendet nach der Lieferung ein Foto des unterschriebenen CMR.

02

Felder extrahiert

Referenz, Datum, Empfänger und Unterschrift werden ausgelesen und geprüft.

03

Abgleich mit dem TMS

Das Dokument wird dem Liefervorgang zugeordnet, und die vereinbarten Prüfungen werden angewendet.

04

Erfassen oder prüfen

Geprüfte Daten werden weitergegeben; Ausnahmen gehen an das Betriebsteam.

DONE Deliveries Logo

Kundenstory / Logistik

Von handschriftlichen Fahrerdokumenten zu verifizierten kundenfertigen PODs

Story lesen

98,5%erfolgreich verarbeitet

Die Disposition behält die Kontrolle

Agenten bereiten Updates vor; Ihre Regeln entscheiden, welche automatisch geschrieben werden dürfen und welche eine Person brauchen.

  • Updates mit fehlenden Nachweisen oder widersprüchlichen Werten zurückhalten.
  • Verspätungen und Ablehnungen mit der Anrufzusammenfassung an die Disposition eskalieren.
  • Das Originaldokument bei jedem extrahierten Datensatz aufbewahren.

Häufige Fragen

Wir binden TMS- und Portalsysteme an, die einen geeigneten API-Zugang bieten, und klären die verfügbaren Datensätze und Aktionen bei der Planung.

In der Regel ja. Wir gestalten die Erfassung so, wie Dokumente heute eingereicht werden, etwa per Foto, E-Mail oder Portal.

Ja. DONE Deliveries nutzt Multibot, um Liefernachweise zu verarbeiten und Ausnahmen zur Prüfung weiterzuleiten.

Mehr erfahren

Wir wählen Modell und Anbieter für jede Aufgabe bei der Planung aus, abhängig von Sprache, Genauigkeit, Latenz und Anforderungen an den Datenumgang. Der Workflow ist nicht an einen Anbieter gebunden, sodass ein Schritt später angepasst werden kann, wenn sich die vereinbarten Anforderungen ändern.

Erstgespräch

Beginnen Sie mit der Arbeit, die Sie aufhält.

Bringen Sie einen Prozess, wiederkehrende Anfragen oder einen Stapel Dokumente mit. Gemeinsam prüfen wir, wo Agenten passen und was die Umsetzung braucht.

Erstgespräch buchen