Katalogbelege
Datenblätter, Kataloge und freigegebene Produktdaten werden für jede Anforderung durchsucht.
Agenten-Workflows
Produktanalyse für Hersteller
Beantworten Sie technische Produktfragen mit Belegen aus dem Katalog. Der Agent vergleicht Spezifikationen, prüft die Kompatibilität und bereitet eine Empfehlung mit Quellen vor, die Fachleute freigeben.
Was dieser Workflow abdeckt
Entwickelt für Hersteller und Händler, deren Fachleute Stunden mit der Suche in Katalogen und Datenblättern verbringen.
Kompatibilitätsprüfungen
Spezifikationen werden verglichen, Konflikte oder Lücken werden aufgelistet.
Prüfung durch Fachleute
Eine Empfehlung mit Quellen geht zur Freigabe an Vertrieb oder Technik.
Beispielablauf
Schritt für Schritt
Fiktives Beispiel; Quellen und Freigaberegeln werden mit jedem Team vereinbart.
Eingabe
Ein Kunde fragt, welches Fitting zu einer bestehenden Installation passt.
Kontext
Die relevanten Katalogseiten und Datenblätter abrufen.
Entscheidung
Spezifikationen vergleichen und kompatible Optionen ermitteln.
Systemaktion
Eine Empfehlung mit Quellen und offenen Fragen vorbereiten.
Menschliche Freigabe
Ein Produktspezialist prüft die Antwort und passt sie an.
Dokumentiertes Ergebnis
Die freigegebene Antwort senden und zur Wiederverwendung speichern.
Wo Menschen die Kontrolle behalten
Regeln und Freigaben werden für jede Implementierung vereinbart.
- Für jede Empfehlung die Quelle angeben.
- Annahmen und fehlende Informationen als offene Fragen auflisten.
- Vor dem Versand einer Antwort die Freigabe durch Fachleute verlangen.
Häufige Fragen
Der Agent ist angewiesen zu melden, was er nicht bestätigen konnte, statt die Lücke zu füllen, und eine Fachkraft prüft die Antwort, bevor sie versendet wird.
In der Regel ja, wenn das System einen geeigneten API-Zugang oder einen anderen vereinbarten Weg bietet. Wir klären verfügbare APIs, Berechtigungen und Daten bei der Planung und implementieren und testen dann jede Aktion für die vereinbarten Systeme.
Wir wählen Modell und Anbieter für jede Aufgabe bei der Planung aus, abhängig von Sprache, Genauigkeit, Latenz und Anforderungen an den Datenumgang. Der Workflow ist nicht an einen Anbieter gebunden, sodass ein Schritt später angepasst werden kann, wenn sich die vereinbarten Anforderungen ändern.
Erstgespräch
Beginnen Sie mit der Arbeit, die Sie aufhält.
Bringen Sie einen Prozess, wiederkehrende Anfragen oder einen Stapel Dokumente mit. Gemeinsam prüfen wir, wo Agenten passen und was die Umsetzung braucht.
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