Aktionen
Werkzeugaufrufe, Systemänderungen und deren Ergebnisse.
Sicherheit & Governance
Nachvollziehbarkeit und Protokolle
Wissen Sie, was jeder Agent getan hat, warum und mit wessen Freigabe. Protokolle und Aufzeichnungen ermöglichen es, eine Entscheidung zu überprüfen, eine Ausnahme zu untersuchen und den Workflow zu verbessern.
Was dokumentiert werden kann
Der Detailgrad wird mit Ihnen vereinbart und wägt Nachvollziehbarkeit gegen Datenminimierung ab.
Freigaben
Wer eine vorgeschlagene Aktion freigegeben, korrigiert oder abgelehnt hat.
Belege
Die für eine Entscheidung genutzten Eingaben und Quellen, sofern eine Aufbewahrung vereinbart ist.
Protokolle in der Praxis nutzen
Protokolle dienen dem Betrieb, nicht nur der Compliance.
Nachverfolgen
Einen Vorgang von der Eingabe bis zum Ergebnis verfolgen.
Untersuchen
Sehen, warum eine Ausnahme aufgetreten ist.
Berichten
Ergebnisse für einen vereinbarten Zeitraum zusammenfassen.
Verbessern
Muster nutzen, um Anweisungen und Werkzeuge zu verfeinern.
Aufbewahrung wird vereinbart, nicht vorausgesetzt
Protokolle können personenbezogene Daten enthalten und folgen daher denselben Regeln wie andere Datensätze.
- Vereinbaren, was wie lange protokolliert wird.
- Einschränken, wer detaillierte Protokolle einsehen darf.
- Protokolle exportieren, wenn Sie sie für eine Überprüfung brauchen.
Häufige Fragen
Exportoptionen werden bei der Planung vereinbart, etwa Berichte oder Daten, die an ein von Ihnen kontrolliertes System geliefert werden.
Nur wenn dies für den Workflow vereinbart ist, und nur für den vereinbarten Zeitraum.
Wir wählen Modell und Anbieter für jede Aufgabe bei der Planung aus, abhängig von Sprache, Genauigkeit, Latenz und Anforderungen an den Datenumgang. Der Workflow ist nicht an einen Anbieter gebunden, sodass ein Schritt später angepasst werden kann, wenn sich die vereinbarten Anforderungen ändern.
Erstgespräch
Beginnen Sie mit der Arbeit, die Sie aufhält.
Bringen Sie einen Prozess, wiederkehrende Anfragen oder einen Stapel Dokumente mit. Gemeinsam prüfen wir, wo Agenten passen und was die Umsetzung braucht.
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