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Integrationen

Interne Systeme

Verbinden Sie Agenten mit eigenen Datenbanken, Diensten und älteren Anwendungen über eine abgesicherte Schnittstelle, die mit Ihrem IT-Team vereinbart ist.

Konzeptionelle Geschäftssysteme, verbunden durch violette Partikelströme.

Was wir anbinden können

Interne Anbindungen werden mit Ihren Entwicklern gestaltet und folgen so Ihren Sicherheits- und Change-Management-Regeln.

Datenbanken

Lesende Abfragen oder kontrollierte Änderungen über eine vereinbarte Service-Schicht.

Interne APIs und Dienste

Bestehende Endpunkte mit einer Authentifizierung aufrufen, die Ihr Team kontrolliert.

Ältere Anwendungen

Exporte, Dateien oder einen kleinen Adapter nutzen, wo keine moderne API existiert.

So arbeiten wir mit Ihrem IT-Team

Interne Integrationen werden Schritt für Schritt vereinbart.

01

Architektur prüfen

Systeme, Verantwortliche und Zugriffswege identifizieren.

02

Schnittstelle vereinbaren

Endpunkte, Daten und Authentifizierung festlegen.

03

Entwickeln und testen

In einer Nicht-Produktivumgebung testen, sofern vorhanden.

04

Betreiben

Fehler überwachen und vereinbaren, wie Änderungen veröffentlicht werden.

Ihre Regeln gelten

Netzwerkzugriff, Zugangsdaten und Protokollierung folgen Ihren Richtlinien.

  • Zugangsdaten möglichst unter Ihrer Kontrolle belassen.
  • Lesezugriff bevorzugen, sofern keine Änderung nötig ist.
  • Change Management vor dem Go-live vereinbaren.

Häufige Fragen

Nicht unbedingt. Oft bevorzugen wir eine API oder Service-Schicht, die Ihr Team kontrolliert.

Die Bereitstellungsoptionen hängen vom Projekt ab. Sehen Sie sich die Bereitstellungsoptionen an oder besprechen Sie Ihre Anforderungen in einem Gespräch.

Mehr erfahren

Wir wählen Modell und Anbieter für jede Aufgabe bei der Planung aus, abhängig von Sprache, Genauigkeit, Latenz und Anforderungen an den Datenumgang. Der Workflow ist nicht an einen Anbieter gebunden, sodass ein Schritt später angepasst werden kann, wenn sich die vereinbarten Anforderungen ändern.

Erstgespräch

Beginnen Sie mit der Arbeit, die Sie aufhält.

Bringen Sie einen Prozess, wiederkehrende Anfragen oder einen Stapel Dokumente mit. Gemeinsam prüfen wir, wo Agenten passen und was die Umsetzung braucht.

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