Kundenstory / Großhandel
Baustoffgroßhändler
Von Ausschreibungsunterlagen zu Verkaufsangeboten in Minuten statt Stunden
Ein großer Baustoffgroßhändler brauchte einen schnelleren Weg, Ausschreibungs- und Verkaufsangebote für Projektchancen zu erstellen, ohne Fachkräfte durch repetitive Dokumentprüfung, Preisvorbereitung und Angebotserstellung zu binden. Multibot automatisierte die Erstellung von Ausschreibungs- und Verkaufsangeboten, damit das Team eingehende Anforderungen deutlich schneller in strukturierte Angebote überführen kann, während kommerzielle Experten die Kontrolle über die finale Antwort behalten.
- Ausschreibungsanforderungen werden erfasst und strukturiert. Multibot verwandelt eingehende Ausschreibungs- oder Verkaufsanfragen in einen klareren Satz aus Anforderungen, Annahmen, fehlenden Feldern und Angebotsinputs.
- Die Angebotserstellung wechselt von Stunden zu Minuten. Der Workflow automatisiert repetitive Prüfung, Produkt- oder Serviceabgleich und Angebotsentwürfe, damit Vertriebsteams schneller reagieren können.
- Kommerzielle Teams bleiben auf das Gewinnen fokussiert. Fachkräfte verbringen weniger Zeit mit Routine-Angebotsmaterial und mehr Zeit mit Angebot, Marge und Projektstrategie.
- Mehr Chancen können sicher verfolgt werden. Schnellere Antwortzyklen erhöhen praktisch die Fähigkeit, an Ausschreibungen teilzunehmen, erfolgreiche Projekte zu unterstützen und die Gewinnchancen der vom Team ausgewählten Projekte zu verbessern.
40-50 Std. / Tag
Geschätzte Stunden, die Fachkräfte täglich bei der Angebotserstellung zurückgewinnen.
Von Stunden zu Minuten
Ausschreibungs- und Verkaufsangebote werden von Stunden auf Minuten verkürzt.
Höhere Angebotskapazität
Das Team kann auf mehr relevante Ausschreibungs- und Projektchancen reagieren.
Stärkerer Fokus auf Gewinn
Mehr Zeit fließt in die Verbesserung des Angebots statt in manuelles Zusammenstellen.
“Multibot hat die wiederkehrende Arbeit aus jeder Ausschreibung und jedem Angebot herausgenommen, sodass unsere Fachleute ihre Zeit darauf verwenden, Aufträge zu gewinnen, statt Unterlagen zusammenzustellen. Wir empfehlen Multibot gerne weiter, und wir haben bereits neue gemeinsame Projekte in der Pipeline.”
In jeder Lösung enthalten
Jede Multibot-Lösung bringt ihr eigenes Admin-Portal mit
Die Agenten erledigen die Routinearbeit im Hintergrund. Im Portal sieht Ihr Team jeden bearbeiteten Vorgang, prüft die Ausnahmen, gibt Änderungen frei und passt Einstellungen an - mit einer vollständigen Historie, wer was getan hat.
- Live-Status jedes Vorgangs, vom Eingang bis zum Abschluss
- Ausnahmen in der Warteschlange zur Prüfung und Freigabe durch Ihr Team
- Vollständige Historie aller Aktionen von Agenten und Team
- Nutzer, Regeln und Einstellungen in der Hand Ihres Teams
Die Kapazität für Ausschreibungsantworten wurde durch manuelle Angebotsarbeit begrenzt
Jede Chance erforderte sorgfältige Prüfung, Abgleich, Entwurf und kommerzielle Validierung
Der Großhändler nimmt an Projekt- und Ausschreibungschancen teil, bei denen Geschwindigkeit und Qualität gleichermaßen zählen. Ein Angebot manuell zu erstellen bedeutete, Anforderungen zu prüfen, Produkte und Services abzugleichen, Angebotsdetails zusammenzustellen, Annahmen zu prüfen und eine kommerziell bewertbare Antwort vorzubereiten.
Diese Arbeit war wertvoll, aber ein großer Teil der Vorbereitung war repetitiv. Je langsamer der Angebotszyklus war, desto schwieriger wurde es, auf jede relevante Chance mit der nötigen Tiefe und Geschwindigkeit zu reagieren.
- Ausschreibungs- und Verkaufsanfragedokumente mussten geprüft und in strukturierte Angebotsinputs verwandelt werden.
- Die Angebotserstellung konnte Stunden dauern, bevor ein kommerzieller Experte die Antwort verfeinern konnte.
- Fachkräfte verbrachten zu viel Zeit mit wiederholbarer Vorbereitung statt mit Angebotsqualität.
- Das Unternehmen wollte an mehr relevanten Chancen teilnehmen, ohne das Team zu überlasten.
Automatisierungsablauf
Wie Ausschreibungs- und Angebotserstellung jetzt läuft
Multibot automatisiert die Vorbereitungsschicht rund um Ausschreibungs- und Verkaufsangebote: Anforderungen erfassen, Angebotsinputs strukturieren, Angebotsmaterial entwerfen und Punkte sichtbar machen, die vor Abgabe Expertenprüfung brauchen.
Capability Stack
Was Multibot für den Großhändler automatisiert hat
Die Implementierung konzentrierte sich auf Ausschreibungsprüfung, Verkaufsangebotserstellung, Angebotsvorbereitung und operative Sichtbarkeit im Angebotsprozess.
Ausschreibungsprüfung und Anforderungserfassung
Ausschreibungsmaterial wird in eine strukturierte Sicht auf Anforderungen, Annahmen und Lücken verwandelt.
Unterstützung der Angebotserstellung
Entwürfe für Angebotsstrukturen und Angebotsmaterial entstehen in Minuten statt Stunden.
Wiederholbarer Vertriebsprozess
Die Angebotsvorbereitung wird über Chancen und Teams hinweg konsistenter.
Verbesserte Angebotskapazität
Die praktische Fähigkeit, an mehr relevanten Projekten teilzunehmen, steigt ohne proportionalen Admin-Aufbau.
Kommerzielle Kontrolle durch Menschen
Finale Angebotsentscheidungen, Preise, Marge und Abgabequalität bleiben beim Team.
Pipeline-Sichtbarkeit
Manager erhalten einen klareren Blick auf Angebotsstatus, Engpässe und nächste Aktionen.
Sales Operations
Ein schnellerer Angebotsworkflow mit eingebauter Expertenprüfung
Das Ziel war nicht, kommerzielle Beurteilung zu entfernen. Das Ziel war, repetitive Vorbereitung zu entfernen, damit Fachkräfte mehr Zeit für die Teile der Ausschreibung haben, die die Gewinnwahrscheinlichkeit verbessern: Fit, Preis, Annahmen, Differenzierung und Qualität der finalen Antwort.
- Ausschreibungs- und Angebotsstatus vom Eingang bis zur Prüfung verfolgen.
- Fehlende Informationen hervorheben, bevor die finale Angebotsarbeit beginnt.
- Automatische Vorbereitung von menschlicher kommerzieller Freigabe trennen.
- Teams mehr Zeit geben, Angebot und Projektgewinnstrategie zu verbessern.
Ergebnisse
Was der Großhändler zurückgewonnen hat
Der Großhändler ersetzte Stunden repetitiver Angebotsvorbereitung durch einen schnelleren, automatisierungsgestützten Workflow, der dem Team rund 40-50 Stunden pro Tag zurückgibt, die Angebotserstellung auf Minuten verkürzt und dem Team hilft, mehr Projektchancen mit stärkerem kommerziellem Fokus zu verfolgen.
Zeitersparnis
40-50 Stunden pro Tag gespart
Die Automatisierung übernimmt die repetitive Ausschreibungs- und Angebotsvorbereitung, und die Fachkräfte gewinnen diese Zeit zurück.
Geschwindigkeit
Von Stunden zu Minuten
Die Erstellung von Angebotsentwürfen wird beschleunigt, damit das Team schneller reagieren kann.
Wachstum
Mehr Ausschreibungen können verfolgt werden
Höhere Vorbereitungskapazität erhöht die praktische Fähigkeit, an relevanten Projekten teilzunehmen.
Gewinnfokus
Mehr Zeit für Angebotsqualität
Kommerzielle Fachkräfte können das Angebot stärken, statt jedes Angebot manuell zusammenzustellen.
Bauen Sie Ihren eigenen Angebotsworkflow
Wenn Ausschreibungs- und Verkaufsangebote noch Stunden brauchen, begrenzt der Engpass bereits Wachstum.
Multibot kann Ihren Angebotsprozess, Dokumentinputs, Produktdaten, Preisregeln, Freigabepunkte und Vertriebsworkflow in eine Automatisierungsschicht überführen, die Ihrem Team hilft, schneller zu reagieren und um mehr Projekte zu konkurrieren.